Вопросы и ответы

Как сделать заказ?

Перейдите в карточку понравившегося товара, щелкнув по нему.

Выберите требуемый размер и количество. Нажав кнопку "купить" вы можете продолжить выбор товаров и покупки, а можете перейти к оформлению заказа. Оформить заказ можно как без регистрации, так и с ней. Если вы планируете часто совершать покупки, то мы предлагаем зарегистрироваться на сайте, чтобы отслеживать сделанные заказы. Если вы зарегистрировались раньше, можете войти в магазин под своим логином. 

Нажмите кнопку "продолжить".

Заполните все поля помеченные звёздочками.

На следующих этапах выберите способ доставки и способ оплаты.

Вы можете добавить комментарий к своему заказу.

Заказ будет оформлен только после нажатия кнопки "подтвердить заказ" .

Мы свяжемся с вами для уточнения деталей вашего заказа.

Как оплатить покупку?

Оплата возможна курьеру при передаче вам заказа или предварительная оплата на банковскую карту (в случаях отправки в регионы). Также возможен наложенный платеж.

Сколько стоит доставка?

Доставка по СПб транспортной компанией СДЭК до пункта самовывоза - 200 рублей.

Доставка по СПб транспортной компанией СДЭК до адреса - 350 рублей. Курьер доставит вашу покупку до дверей квартиры.

Доставка в регионы транспортной компанией СДЭК до пункта самовывоза - 350 рублей.

Доставка в регионы транспортной компанией СДЭК до адреса - 550 рублей. Курьер доставит вашу покупку до дверей квартиры.

Самовывоз с бульвара Новаторов, д.84 (м. Проспект Ветеранов)

Отправка в регионы будет зависеть от веса посылки и расценок транспортных компаний.

Какие сроки доставки заказа? 

Доставка по Санкт-Петербургу обычно производится в течение двух рабочих дней.

Отправка в регионы в течение двух дней.

Как ускорить доставку?

Если вам необходимо ускорить доставку свяжитесь с нами, договоримся!

Где можно посмотреть стразы?

У нас нет шоу-рума, нет магазина с витринами!

Если вы хотите купить стразы меньше пачки - т.е. меньше 1440 штук, например 150 штук и вам нужно подобрать цвет, вы подбираете его самостоятельно на сайте либо присылаете фотографию вашего изделия на Whatsapp +7-931-359-93-12 или по электронной почте inga@strassburg.ru и наш специалист поможет вам с выбором цвета и размера. Далее вы самостоятельно оформляете заказ и приезжаете его забирать к нам на склад. Прежде, чем оплатить заказ у нас на складе или при любом другом способе доставке, вы сможете посмотреть качество и правильность подобранного цвета.

Если вы собираетесь покупать стразы кратно упаковке по 1440 штук, то звоните заранее +7-931-359-93-12 и договариваетесь об удобном времени вашего приезда к нам и выбираете у нас нужный вам цвет.